Informeer en betrek bewoners en familie met een eigen bewoners- en familieportaal

Creëer één centraal portaal voor bewoners en familie waar belangrijke informatie en nieuws gedeeld worden. Houdt bewoners en families op de hoogte, ook wanneer u elkaar niet vaak ziet.

Vertrouwd op 300+ zorglocaties

Vertrouwd op 300+ zorglocaties

Hoe blijven verwanten betrokken bij de zorg van hun naaste?

Dat is een vraag waar veel zorgvoorzieningen mee worstelen. De druk op de zorg neemt toe, zorgprofessionals hebben eigenlijk geen ruimte voor niet-medische taken, verwanten weten niet wat er speelt en bewoners willen regie behouden. Met communicatie die vastloopt, ontstaan er verschillende knelpunten:

  • Belangrijke informatie en updates bereikt het sociale netwerk niet, waardoor ze niet tijdig geïnformeerd worden en niet kunnen ondersteunen waar nodig.

  • Naast medische zaken, worden mooie momenten weinig tot niet gedeeld en missen naasten verbinding.

  • Er is vaak pas contact als er iets mis is, waardoor een structurele samenwerking in de Trias van de Zorg ontbreekt.

Hoe ziet de informele zorg eruit?

Breng naasten dichterbij met een eigen bewoners- en familieportaal

Met het bewoners- en familieportaal van Connect2Care geeft u familie en naasten een kijkje in de dag en mooie momenten van hun naaste. Daarnaast betrekt u het sociale netwerk rondom de bewoner eenvoudig en versterkt u de vermaatschappelijking van de zorg.

  • Het bewoners- en familieportaal wordt volledig ontworpen in de huisstijl van uw zorgorganisatie.

  • Het portaal is modulair: bepaal zelf welke bouwstenen u gebruikt. Start klein en breidt later flexibel uit.

  • Maak communicatie makkelijker, persoonlijker en voor iedereen toegankelijk zodat zorgprofessionals en verwanten elkaar snel kunnen vinden.

“We willen de inzet van het netwerk rondom een bewoner versterken en waar nodig creëren. De app helpt beroepskrachten, verwanten en zorgkrachten om goed op de hoogte te blijven en zich meer betrokken te voelen. “

Jony Meekel, clustermanager bij Stichting SIG

Slide
Veiligheid staat voorop

Onze oplossingen zijn volledig AVG-proof ontworpen en ISO 27001 & 27701 gecertificeerd.

previous arrowprevious arrow
next arrownext arrow

Het bewonersportaal van…

Slide
Samen werken aan een goed leven

"We zochten een eenvoudig, begrijpelijk en laagdrempelig communicatie platform, één plek waar cliënten en verwanten alles kunnen vinden wat voor hen belangrijk is."

Tanya Weidema, senior communicatieadviseur

previous arrow
next arrow

Het bewonersportaal van…

Samen werken aan een goed leven

“We zochten een eenvoudig, begrijpelijk en laagdrempelig communicatieplatform, één plek waar bewoners en verwanten alles kunnen vinden wat voor hen belangrijk is.”

Tanya Weidema, senior communicatieadviseur

“De app zorgt ervoor dat informele zorg naadloos overgaat in formele zorg, waarbij de zorgkwaliteit hoog blijft.”

Duran Berger, vrijwilligerscoördinator

Directe communicatie en meer betrokkenheid

“Onze app, ontworpen mét de bewoners, stelt bewoners in staat om op hun eigen tempo en op een door hen gekozen moment informatie te ontvangen.”

Carla van der Weijden, PR-adviseur en woordvoerder

Geen simpele taakverdeling, maar échte verbinding met het sociale netwerk

Met uw eigen bewoners- en familieportaal geeft u bewoners de regie waar dat kan, brengt u naasten dichterbij en versterkt u de samenwerking met het sociale netwerk.

  • Zorgprofessionals op de werkvloer worden ontlast doordat de druk wordt verdeeld over het hele sociale netwerk van de bewoner.

  • Verwanten blijven op de hoogte van de mooie momenten van hun naaste, zo zijn ze er toch een beetje bij.

  • Investeer in de zorg van de toekomst met digitalisering en innovatie, zonder dat het de menselijke aandacht vervangt.

clientenportaal van de zorg

Favoriete functionaliteiten van het bewoners- en familieportaal

Nieuwe bewoners voorbereiden

Maak onboarding eenvoudig! Deel formulieren, documenten, FAQ’s, en instructievideo’s, zodat alle belangrijke informatie 24/7 beschikbaar is, overal en altijd. Zo blijven bewoners en hun verwanten altijd goed geïnformeerd.

communiceren met cliënten

Digitaal prikbord

Houd bewoners en verwanten op een moderne en interactieve manier op de hoogte, zet bewoners in het zonnetje en deel berichten, foto’s en video’s van activiteiten. Daarnaast kunnen bewoners en naasten berichten liken en reageren.

cliënten- en verwantencommunicatie

Smoelenboek, wie is wie?

Maak kennis met het team per locatie. Geef iedereen intern een gezicht en voeg de mogelijkheid toe om direct contact op te nemen. Medewerkers kunnen iets over zichzelf delen, zo weten bewoners en families met wie ze te maken hebben.
cliëntencommunicatie

Activiteiten organiseren

Bewoners kunnen zich makkelijk aanmelden voor activiteiten. Toon direct beschikbare plekken en geef duidelijke uitleg bij elke activiteit. Extra hulp nodig? Vraag naasten om mee te helpen als begeleiders!

communiceren met cliënten

Locatie- en groepsgericht communiceren

Deel algemene en specifieke informatie naar verschillende locaties of groepen vanuit één plek. Geen dubbele handelingen, iedereen is in één keer op de hoogte van dezelfde informatie.

communiceer op groep en locatie niveau vrijwilligersportaal

Crisiscommunicatie

Bereik bewoners en verwanten wanneer u elkaar niet mag zien tijdens een crisis of pandemie. Juist in deze tijd is het belangrijk goed op de hoogte te blijven. Zowel voor bewoners, familie als verwanten.

crisiscommunicatie met cliënten

Ontvang gratis het informatiepakket

Wat leuk dat u interesse heeft in Connect2Care! Vul uw gegevens in en ontvang het informatiepakket binnen een paar minuten in uw mailbox. Zo kunt u de mogelijkheden direct bespreken met uw collega’s.

  • Krijg inzicht in de mogelijkheden van een eigen bewoners- en familieportaal voor uw zorgvoorziening.

  • Ontdek hoe u de communicatie met bewoners, familie, naasten en mantelzorgers toegankelijker, persoonlijker en digitaal kan inrichten.

  • Leer hoe andere zorginstellingen deze uitdaging samen met ons zijn aangegaan.

Benieuwd naar alle mogelijkheden?

Of het nu om samen te sparren, advies te geven of inspiratie op te doen is, wij denken graag met je mee.